Suni Deri

Kompakt ve yuvarlak form
Yumuşak dokulu deri yüzey

Ürün teslimatı 7-10 iş günü içerisinde yapılır

 

1. Genel İlke

Tüketici müşterilerimiz, yasal istisnalar saklı kalmak üzere ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bunun dışında, kampanya veya operasyon gereği tanınan ek kolaylıklar SATICI’nın ticari inisiyatifidir.

2. Nasıl İade Talebi Oluşturulur?

• Hesabım > Siparişlerim > İade Talebi Oluştur adımını izleyin veya adresine sipariş numaranızla başvurun.
• Size verilen iade numarasını paket üzerine yazın veya kargo görevlisine bildirin.
• Ürünü, bildirimi takip eden 10 gün içinde anlaşmalı taşıyıcı üzerinden gönderin.

3. İadenin Kabul Şartları

• Ürün, mümkünse orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
• Etiket koparılmamış, ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satış kabiliyeti korunmuş olmalıdır.
• İç giyim, mayo, kozmetik gibi hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde koruyucu unsur açılmışsa iade kabul edilmez.

4. Değer Azalması ve Mahsup

Ürünün niteliğini anlamak için gerekli inceleme sınırını aşan kullanım halinde, mevzuatın izin verdiği ölçüde değer azalması iade bedelinden mahsup edilir. Kupon, eşik kampanyası, hediye ürün ve puan kullanımı nedeniyle oluşan avantajlar da iade tutarından düşülebilir.

5. İade Bedelinin Geri Ödenmesi

İade talebiniz kabul edildiğinde, mevzuatta öngörülen süre içinde ödeme yaptığınız araca uygun biçimde geri ödeme yapılır. Banka ve kart kuruluşlarının iç süreçlerinden kaynaklı yansıma süreleri değişebilir.

6. Değişim

Stok ve operasyon uygunluğu bulunması halinde beden/renk değişimi desteklenebilir. Değişim imkânı sunulması, SATICI yönünden her siparişte zorunlu bir yükümlülük oluşturmaz.

7. Yurt Dışı Siparişler

Yurt dışı iadelerde sınır ötesi taşıma, gümrük ve ithalat/ihracat formaliteleri nedeniyle ek masraf doğabilir. Emredici yerel tüketici kuralları saklı olmak üzere bu masraflar aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.